Crea il Sistema Fedeltà più adatto a te e ai tuoi clienti

fedelta.store é l'applicazione che rivoluziona il modo di fidelizzare

Un'unica piattaforma che mette a disposizione ogni tipologia di fidelizzazione, ognuna delle quali può essere utilizzata individualmente o in abbinamento con le altre

  • RACCOLTA PUNTI

    La raccolta punti é il sistema più diffuso per la fidelizzazione del cliente, quello che fino a poco tempo fa veniva fatto esclusivamente con la tesserina cartacea per la raccolta dei bollini adesivi o dei timbri del commerciante.

    Le formule che si possono applicare a questo tipo di fidelizzazione sono svariate.

    Un punto per ogni tot di spesa; al raggiungimento di un certo numero di punti il cliente ha diritto ad un omaggio, oppure ad uno sconto sulla spesa.

    fedelta.store permette di realizzare la raccolta punti con soglie diverse a seconda della strategia di marketing che si vuole applicare.

  • CASHBACK

    Il cashback é il sistema di fidelizzazione che sta prendendo sempre più piede anche in Italia.

    Non pensare al cashback come ad un circuito del quale devi entrare a fare parte pagando dei soldi o delle percentuali sugli incassi.

    Il cashback lo applichi in piena autonomia, e il ritorno economico lo dai unicamente ai tuoi clienti, che saranno felici di tornare ad acquistare da te.

    Funziona molto bene nelle strategie di fidelizzazione, in quanto ad ogni tot di spesa metti da parte una quantità di denaro, che sarai tu a decidere in base alla percentuale di retrocessione, e che gli sconterai negli acquisti successivi.

    Può sembrare uno spreco di denaro a primo impatto, in realtà é una forma di investimento di fidelizzazione di gran lunga molto più economica di qualsiasi tipo di pubblicità.

    Scopri come e perché anche tu puoi applicare il sistema di cashback nel tuo punto vendita o nel tuo e-commerce.

  • GIFT CARD

    La gift card é una formula innovativa per stare al passo con le aspettative del cliente.

    La gift card ti da una doppia possibilità, quella di fidelizzare il tuo cliente, e quella di trovarne di nuovi.

    Nel primo caso la regali tu al tuo cliente al raggiungimento di una certa soglia di punti accumulati con la spesa, la potrà spendere presso il tuo punto vendita quando vuole.

    Nel secondo caso viene acquistata per essere regalata, e chi la riceve viene nel tuo negozio magari per la prima volta.

    Se non vuoi investire soldi nella stampa di card prima ancora di iniziare a venderle, fedelta.store ha una funzionalità straordinaria: ti permette di stampare una gift card su cartoncino, così da poterla consegnare fisicamente al tuo cliente, soprattutto se la deve regalare. Sai tu stesso a stamparla, con una normalissima stampante, al momento della vendita.

    Automaticamente nel portale fedelta.store si registrerà l’importo della gift card, che sarai tu stesso a stabilire, abbinato ovviamente al codice della card generato in automatico.

    Nel momento in cui il possessore della card effettua i suoi acquisti, sempre nel portale fedelta.store scaricherai l’importo, intero o parziale, così da avere la situazione sempre sotto controllo!

  • COUPON

    Al 42,3% dei consumatori italiani piacerebbe avere dei coupon personalizzati da scontare alla cassa (fonte Censis 2017).

    Con fedelta.store é possibile conoscere alla perfezione i gusti dei propri clienti, conoscendo nel minimo dettaglio gli articoli acquistati, la frequenza di acquisto, il prezzo relativo ai prodotti acquistati in quel preciso momento.

    Ecco perché per il commerciante attento alle aspettative di acquisto dei clienti, in fedelta.store trova un valido alleato per realizzare la fidelizzazione del cliente applicando la formula coupon.

    Facile e semplice da realizzare il coupon ha un impatto sicuro ed immediato sul ritorno del cliente.

  • BORSELLINO ELETTRONICO

    Se ti stai chiedendo se può essere interessante per te la formula del borsellino elettronico, leggi queste poche righe e scopri se fa al caso tuo.

    Il tuo negozio tratta articoli che possono essere acquistati anche da persone che non dispongono di una loro indipendenza economica, come per esempio i ragazzi, oppure hai un bar dove lavori molto con i pranzi di lavoro.

    Bene, questi sono solo due degli esempi dove il borsellino elettronico si posiziona alla perfezione.

    La ricarica può essere fatta sia dall’utilizzatore stesso che da un’altra persona, proprio come succede per le ricariche telefoniche, e gli acquisti possono essere fatti anche da chi non solo non porta con sè un portafogli, ma addirittura neanche il suo smartphone, perché quello che a te basta per addebitare il suo scontrino, é il suo nominativo!

    Scopri quali sono i vantaggi del borsellino elettronico.

     

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