La gift card puoi trasformarla in fidelity card | Scopri come
Trasforma la gift card in fidelity card
La gift card è una delle principali tecniche di fidelizzazione, che corrisponde a una tessera in plastica anonima che non necessariamente deve essere utilizzata da chi la acquista. Questo succede perché solitamente chi compra una gift card è intenzionato a regalarla a qualcuno.
La cosa interessante è che questa tessera è un prodotto che si posiziona benissimo all’interno di qualsiasi settore commerciale, non solo nella grande distribuzione dove si può acquistare di tutto. Infatti i pezzi in circolazione in Italia erano 45,5 milioni già nel 2013, per un giro d’affari pari a 23,1 miliardi di euro, con una crescita media annuale pari al +32,85%. (Fonte Markup)
Ciò significa che una gift card è molto richiesta dai clienti di qualsiasi tipo di attività, ma le sue potenzialità possono aumentare se si riesce a trasformarla in fidelity card.
Perché dovresti applicare questa strategia di marketing al tuo punto vendita?
La risposta è semplice.
Trasformare una gift card in una carta fedeltà ha molteplici vantaggi:
Il possessore della carta fedeltà assicura il ritorno del cliente perché vuol dire che il prodotto o il servizio che offri rientra nei suoi interessi, ma bisogna fare altro per riuscire a mantenere la fidelizzazione del cliente e per ottenere nuovi clienti.
Esistono delle tecniche di fidelizzazione che la fidelity card ti permette di applicare, come ad esempio cashback, raccolta punti a premi, borsellino elettronico, abbonamenti e coupon sconto. Utilizzando uno o più di uno di questi metodi nella tua campagna di fidelizzazione riesci ad invogliare il cliente a tornare ad acquistare nel tuo punto vendita.
Come effettuare la trasformazione
fedelta.store è la fidelity app che ti permette di trasformare la gift card in fidelity card in modo semplice e veloce
Quando il possessore della card viene ad acquistare i prodotti nel tuo punto vendita, puoi chiedergli se vuole trasformare la tessera in una carta fedeltà, specificando che in questo modo può ricevere sconti e offerte personalizzate.
Se la sua risposta è affermativa potrai raccogliere i suoi dati anagrafici e fargli decidere se preferisce avere la fidelity card o la fidelity app.
Tra le due non ci sono differenze perché i vantaggi sono gli stessi.
Da quel momento in poi inizia la tua campagna di marketing e grazie a fedelta.store puoi applicare le varie tecniche di fidelizzazione, puoi applicare campagne personalizzate e puoi comunicare in tempo reale con ogni cliente.
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