La Raccolta Punti? Un pizzico di creatività e diventa un sistema di fidelizzazione infallibile!

Il 23% dei consumatori a livello mondiale dimostra poco o addirittura nullo interesse nei confronti dei metodi di fidelizzazione. (Accenture Strategy).

Questo avviene per diverse ragioni, ma ne esiste una in particolare:
IL NEGOZIANTE CHE PROPONE L’OFFERTA NON È IN GRADO DI SORPRENDERE IL CLIENTE.

Quante volte hai sentito parlare di raccolte punti? Sicuramente tante.
Al giorno d’oggi, infatti, la maggiorparte dei negozi si sta innovando proponendo sistemi di fidelizzazione con lo scopo di aumentare il proprio numero di clienti (raccolte punti, cashback, etc.). Proprio per questo tu, negoziante, devi saperti distinguere dagli altri!

Concentriamoci in questo articolo sulla RACCOLTA PUNTI, che sicuramente è uno dei metodi più redditizzi che esistano.

Puoi differenziarti dagli altri negozianti, che propongono lo stesso programma di fidelizzazione, attraverso IL METODO DI ASSEGNAZIONE DI PUNTI.

Puoi stabilire che un euro equivalga ad 1 punto, oppure che un euro equivalga a 5 punti, e proporre così un rapporto euro/punti divertente e diverso dal solito. Tieni presente, però, che il cliente deve raggiungere il premio in poco tempo (circa 1 mese), altrimenti l’unico risultato sarà lui scoraggiato.

Un altro metodo potrebbe essere quello dei PREMI. Se sei un petshop tra i tuoi premi possono esserci prodotti inerenti agli animali, ma devi sapere che ai clienti piace la varietà. Proponi qualcosa di diverso, come un viaggio o l’entrata omaggio da qualche parte, il cliente sarà così più stimolato a comprare per raggiungere il premio che si prefissa e che preferisce.

Molto importante in questo mondo è anche il cosìdetto PASSAPAROLA. Può sembrare scontato, ma prova a pensare a quante volte hai fatto una cosa o sei andato in un determinato posto solo perché te l’ha consigliato la tua amica o il tuo amico. Il “Word of mouth” è veramente importante e deve essere uno tra gli obiettivi principali nella tua campagna.

Una cosa innovativa può essere un sito web dove il cliente, accedendo con le proprie credenziali, riesce a vedere il totale dei punti a cui è arrivato e quanto gli manca ancora per raggiungere il premio che vorrebbe. In questo modo il cliente è sempre aggiornato sulla lista di premi che offri.

La raccolta punti è un metodo semplice per ottenere nuovi clienti ma devi sempre tenere in considerazione quello che hai appena letto.

Con questo strumento di marketing riuscirai sicuramente a legare il cliente al tuo brand, sarai soddisfatto tu e anche il cliente.

Cosa aspetti ancora? Adotta anche tu questo sistema di fidelizzazione aggiungendo un pizzico di creatività alla tua campagna e avrai subito dei risultati.

Scopri come anche tu puoi creare il tuo sistema di raccolta punti in modo semplice ed efficace.